Kuba

 Program putovanja :

1. dan - 02.11. / BEOGRAD - PARIZ - HAVANA - VARADERO /
Sastanak grupe na aerodromu “Nikola Tesla” kod šaltera informacija, 2 sata pre poletanja. Let za Pariz kompanijom Air France u 09:15h. Dolazak u Pariz u 12:00h. Nastavak putovanja za Havanu sa istog aerodroma u 13:40h (AF 3534). Dolazak u Havanu nakon desetočasovnog leta u 17:45h po lokalnom vremenu. Transfer do izabranog hotela u Varaderu. Smeštaj. NOĆENJE.

2-10. dan - 03- 11.11. / VARADERO /
Boravak u hotelu po izboru na bazi “all inclusive” usluge. Mogućnost organizovanja brojnih fakultativnih izleta: celodnevni izlet katamaranom, džip safari, obilazak Trinidada i Sijenfuegosa, poseta etno parku Guama i farme krokodila.

11. dan - 12.11. / VARADERO - HAVANA /
DORUČAK. Polazak autobusom za Havanu. Kratka pauza na vidikovcu Bakunajagva, odakle se pruža fenomenalan pogled na Dolinu Jumuri, prekrivenu hiljadama kraljevskih palmi. Po dolasku u Havanu, smeštaj u hotel. Uveče, mogućnost organizovanja fakultativne posete kabareu “Tropicana”, u kome se svake večeri pod otvorenim nebom održava jedinstveni šou karipske muzike i plesova. NOĆENJE.

12. dan - 13.11. / HAVANA /
DORUČAK. Nakon doručka, odlazak na panoramsko razgledanje grada i pešačku turu u trajanju od 6 sati, sa vodičem na srpskom jeziku i uključenim ručkom: trg revolucije sa Ministarstvom inostranih poslova na kome se nalazi čuvena slika Če Gevare i 109 m visok memorijal Hose Martija, Univerzitet, Malekon, Španska ambasada, panorama tvrđave Moro, vožnja duž gospodske avenije Marti do Kapitola, Muzej revolucije, Memorijal Granma, Muzej lepih umetnosti, pozorište “Garsija Lorka”. Šetnja starim gradskim jezgrom koji je proglašen svetskom kulturnom baštinom od strane UNESCO-a: Trg oružja, Tvrđava, Palata guvernera, Katedrala, “Bodeguita del Medio”. Povratak u hotel. Slobodno vreme. NOĆENJE.

13. dan - 14.11. / HAVANA /
DORUČAK. Slobodan dan za individualni obilazak Havane, ili sunčanje i kupanje u bazenu, do transfera na aerodrom oko 16:00h. Poletanje za Pariz u 20:20h (let AF 3539 avio kompanije Air France). Let traje oko devet sati.

14. dan - 15.11. / PARIZ - BEOGRAD /
Dolazak na pariski aerodrom “Šarl de Gol” u 11:05h. Nastavak putovanja sa istog aerodroma u 13:00h (letom AF 1086 kompanije Air France). Dolazak u Beograd u 15:20h.
KRAJ PROGRAMA.

Hotel Occidental Miramar 4* ( Havana) & Hotel Sol Sirenas Coral 4* ( Varadero):
CENA PAKET ARANŽMANA PO OSOBI U 1/2 SOBI: 1.250 €
Cena za treću odraslu osobu u 1/2 sobi: 1.150 €
Cena za dete od 2-12 god. u sobi sa dve odrasle osobe: 850 €

Hotel Occidental Miramar 4* (Havana) & Hotel Melia Las Antillas 4*sup (Varadero):
CENA PAKET ARANŽMANA PO OSOBI U 1/2 SOBI: 1.399 €

Hotel Occidental Miramar 4*(Havana) & Hotel Tryp Peninsula 5* (Varadero):
CENA PAKET ARANŽMANA PO OSOBI U 1/2 SOBI: 1.495 €
Cena za treću odraslu osobu u 1/2 sobi: 1.375 €
Cena za jedno dete od 2-12 god. u sobi sa dve odrasle osobe: 750 €

Hotel Occidental Miramar 4* (Havana) & Hotel Paradisus Varadero 5* (Varadero):
CENA PAKET ARANŽMANA PO OSOBI U 1/2 SOBI: 1.890 €
Cena za treću odraslu osobu u 1/2 sobi: 1.695 €
Cena za jedno dete od 2-12 god. u sobi sa dve odrasle osobe: 1.490 €

ZA UPLATE DO 31.08.2011 – POPUST 5% NA CENU PAKETA

CENA ARANŽMANA OBUHVATA:
- Povratni avionski prevoz na relaciji Beograd - Pariz - Havana - Pariz - Beograd kompanijom Air France
- Smeštaj u standardnoj dvokrevetnoj sobi u hotelu 4* u Havani na bazi usluge 2 noćenja sa doručkom (samposluživanje, izbor više jela) i 10 noćenja u hotelu po izboru u Varaderu sa all inclusiv uslugom - “sve uključeno”.
- Transfere na relacijama aerodrom u Havani-hotel u Varaderu - hotel u Havani-aerodrom u Havani
- Poludnevno panoramsko razgledanje i pešačka tura u Havani (6h) sa lokalnim vodičem na srpskom jeziku i ručkom
- Troškove organizacije putovanja

Napomena (važi za sve hotele u Varaderu): All inclusive usluga - “sve uključeno” podrazumeva: obroke i piće (domaće proizvodnje) u toku celog dana u svim restoranima i barovima. Posebno se plaćaju: rent-a-car, medicinske usluge, telefoni, korišćenje interneta, radnje, strana pića, sauna i masaža, čuvanje dece, salon lepote, pranje i peglanje, “room service”, oprema za sportove na vodi sa motorom.

CENA ARANŽMANA NE OBUHVATA:
-Aerodromske takse (oko 395 €) – plaćanje u agenciji u dinarima (cena taksi podložna je promeni)
-Fakultativne izlete
-Izlaznu taksu sa Kube (oko 25 €) – plaćanje na aerodromu u Havani, lično
-Putno osiguranje Delta Generali na osiguaranu sumu do 30.000 € (za 14 dana za odrasle od 18-65 godina je 3.305,00 din i
za 14 dana za decu od 6 meseci-18 godina je 2.314,00 din.), samo za DRŽAVLJANE REPUBLIKE SRBIJE ILI ZA STRANE DRŽAVLJANE SA TRAJNIM PREBIVALIŠTEM U SRIBIJI – plaćanje u agenciji!
- Individualne troškove putnika

Opisi hotela:

- Hotel OCCIDENTAL MIRAMAR 4* www.occidentalhotels.com
Quinta Avenida 72 y 76, Miramar, Havana, Kuba
Tel: (53 7) 204 35 84
Hotel se nalazi blizu obale, u rezidencijalnoj četvrti Miramar. Od starog grada Havane udaljen je oko 15 minuta vožnje. Hotel raspolaže sa 427 soba. Sve sobe su prostrane, sa kupatilom, klima uređajem, wi-fi konekcijom, mini-barom, fenom za kosu, telefonom, radiom i kablovskom TV.
U okviru hotela se nalaze 3 restorana, snek bar pored bazena i lobi bar, veliki otvoreni bazen, prodavnica, fitnes, sauna, teniski teren, stoni tenis, room service.

- Hotel SOL SIRENAS CORAL 4* www.solmeliacuba.com
Av. Las Americas y Calle K, Varadero, Matanzas, Kuba
Tel: (53 45 66 80 70)
Hotel se nalazi na 150 metara od predivne peščane plaže (ne prelazi se ulica), okružen tropskim zelenilom. Hotel je poznat po izuzetno bogatoj animaciji i toplo se preporučuje porodicama sa decom. Hotel raspolaže sa 707 soba, od kojih su 561 stardardne sa pogledom na vrt (sobe sa pogledom na more su na upit, uz doplatu). Sve sobe su sa kupatilom, klima uređajem, sefom, mini-barom sa vodom, fenom za kosu, telefonom, sat TV i balkonom sa stolicama i stolom.
U okviru hotela gostima su na raspolaganju 4 restorana (kubanski, internacionalni, orijentalni i italijanski), 2 snek bara pored bazena, dva lobi bara, bar na bazenu i bar na plaži, veliki otvoreni bazen u obliku jezera sa ležaljkama za sunčanje, dečiji bazen, baby club za decu do 4 godine i mini-klub za decu od 5 do 12 godina, frizer, fitnes, sauna, đakuzi, raznovrsne masaže (uz doplatu), kubanski klub (časovi španskog, prezentacija kubanskih koktela, časovi plesa), nautički centar (surfovanje, vožnja kajaka, vodenih bicikala, pedalina, uvodni časovi ronjenja - u bazenu), bilijar, stoni tenis, pikado, teniski teren, diskotaka i večernji zabavni program, kao i mala prodavnica, internet kutak, suvenirnica i menjačnica.
Ležaljke i suncobrani na plaži su uključeni u cenu, a peškiri se iznajmljuju uz kauciju.

- Hotel MELIA LAS ANTILLAS 4*superior www.solmeliacuba.com
Autopista Sur, Carretera Las Morlas, Km 14, Varadero, Kuba
Tel: (53 45) 668 470
Hotel se nalazi duž prelepe peščane plaže, okružen tropskim zelenilom. Preporučuje se parovima i ljudima koji žele miran i prijatan odmor. Ne prima decu ispod 16 godina.
Hotel raspolaže sa 350 soba, od kojih su 281 stardardne sobe – prostrane soba koje gledaju na baštu ili bazen a nalaze se u bungalovima ili na drugom ili trećem spratu glavne zgrade (superior sobe sa pogledom na more su na upit, uz doplatu). Sve sobe su sa kupatilom, klima uređajem, sefom, mini-barom, sofom za sedenje, fenom za kosu, telefonom, TV sa satelitskim programima, ketlerom za kafu i čaj i bade mantilom. Većina soba ima balkon ili terasu sa stolom i stolicama. U okviru hotela gostima su na raspolaganju 3 restorana (dva internacionalna i jedan italijanski), snek bar na plaži, lobi bar, bar na bazenu i bar na plaži, piano bar, veliki otvoreni bazen u obliku jezera sa ležaljkama i suncobranima, fitnes, sauna, raznovrsne masaže (uz doplatu), frizer, raznovrsna dnevna animacija, nautički centar (vožnja kajaka, pedalina, uvodni časovi ronjenja), teniski tereni.

- Hotel TRYP PENINSULA VARADERO 5* www.solmeliacuba.com
Punta Hicacos, Varadero, Matanzas, Kuba
Tel: (53 45) 66 88 00
Hotel se nalazi gotvo na kraju poluostrva Varadera, blizu luke Gaviota. Sastoji se od niza jednospratnih ili dvospratnih zgradica okruženih palmama, zamišljen da gostima pruži osećaj privatnosti. Hotel izlazi na lepu peščanu plažu na kojoj se nalaze suncobrani i ležaljke.
Hotel raspolaže sa 586 prostranih i udobnih soba sa pogledom na vrt ili bazen. Sve sobe su sa kupatilom, klima uređajem, sefom, mini-barom, fenom za kosu, telefonom, TV sa satelitskim programima, ketlerom za kafu i čaj, i balkonom ili terasom sa stolicama i stolom.
U okviru hotela gostima su na raspolaganju 3 restorana (dva internacionalna i italijanski), restoran na plaži, 2 snek bara pored bazena, lobi bar, bar na plaži, dva otvorena bazena sa ležaljkama i suncobranima, dečiji bazen, baby club za decu do 4 godine i mini-klub za decu od 5 do 12 godina, frizer, fitnes, sauna, tursko kupatilo, raznovrsne masaže (uz doplatu), bogata dnevna i večernja animacija, diskoteka, kubanski klub (časovi španskog, prezentacija kubanskih koktela, časovi plesa), nautički centar (surfovanje, vožnja kajaka, pedalina, uvodni časovi ronjenja - u bazenu), bilijar, stoni tenis, pikado, teniski teren, mini-golf, teren za mali fudbal, kao i mala prodavnica, internet kutak, suvenirnica i menjačnica.
Ležaljke i suncobrani na plaži su uključeni u cenu, a peškiri se iznajmljuju uz kauciju.

- Hotel PARADISUS VARADERO 5* www.solmeliacuba.com
Punta Frances, Varadero, Matanzas, Kuba
Tel: (53 45) 66 87 00
Hotel Paradisus je već godinama jedan od najluksuznijih hotela u Varaderu. Nalazi se blizu kraja poluostrva, na samoj plaži, u zaštićenoj ekološkoj zoni.
Hotel raspolaže sa 510 ukusno nameštenih udobrnih soba: 344 stardardne sobe – prostrane sobe na prvom i drugom spratu koje gledaju na baštu, 72 standardne sobe sa pogledom na more (na upit, uz doplatu), kao i nekoliko vrsta de luxe soba i apartmana (na upit, uz doplatu). Sve sobe su sa kupatilom, odvojenim WC-om, klima uređajem, sefom, mini-barom, fenom za kosu, telefonom, TV sa satelitskim programima, ketlerom za kafu i čaj, bade mantilom, i balkonom ili terasom sa stolicama i stolom.
U okviru hotela gostima su na raspolaganju 6 restorana (dva internacionalna, „steak house“, japanski, italijanski i „gurmanski“), restoran na plaži, 2 lobi bara, 2 bara pored bazena, bar na plaži, izuzetno veliki otvoreni bazen u obliku jezera sa „uvalicama“ sa ležaljkama i suncobranima, okružen tropskom vegetacijom, igralište za decu, mini-klub, frizer, fitnes, sauna, hidromasaža, raznovrsne masaže (uz doplatu), bogata dnevna i večernja animacija (časovi španskog, tenisa, plesa, kuvanja, pravljenja koktela), diskoteka, nautički centar (surfovanje, vožnja kajaka, pedalina, uvodni časovi ronjenja - u bazenu), bilijar, stoni tenis, pikado, teniski teren, mini-golf, mali fudbal, odbojka na plaži, teren za košarku, joga, tai-či, room service, kao i mala prodavnica, internet kutak, suvenirnica i menjačnica. Ležaljke i suncobrani na plaži su uključeni u cenu, a peškiri se iznajmljuju uz kauciju.
Specifčnost ovog hotela je poseban vid usluge “Royal Service” za goste koji borave u određenim tipovima luksuznih soba. Ova usluga se posebno doplaćuje i podrazumeva uključene određene tretmane u spa centru, personalizovani servis, pristup VIP bazenu i delu plaže i dr.

PREDLOZI FAKULTATIVNIH IZLETA:
TROPICANA – Vožnja taksijem do kabarea “Tropicana” koji se nalazi u ekskluzivnoj rezidencijalnoj četvrti Havane, okružen predivnom tropskom baštom. Pod sloganom „Un paraiso bajo las estrellas“ (Raj pod sjajem zvezda), već 70 godina predstavlja mesto sjajne večernje zabave, pozornicu pod vedrim nebom na kojoj par stotina igrača odevenih u raskošne kostime omađijava gledaoce svojom gipkošću i zahtevnim plesovima, dok zarazni ritam karipske muzike odjekuje do duboko u noć. Zbog dugogodišnje popularnosti je čak proglašena Nacionalnim spomenikom. Nije dozvoljen ulaz deci mlađoj od 12 godina. (Cena izleta: oko 100 €)
KATAMARAN – Vožnja autobusom do luke Gaviota u kojoj se ukrcava na katamaran. Tokom plovidbe, katamaran se zaustavlja kod koralnog grebena i pravi se pauza za kupanje u kristalno čistoj tirkiznoj vodi, dok oko kupača plivaju jata šarenih riba. Po dolasku na ostrvce ”Cayo Blanco”, ručak i slobodno vreme za kupanje na fenomenalnoj peščanoj plaži. U povratku, poseta delfinarijumu, gde je omogućen neposredan kontakt sa delfinima. Tokom plovidbe na katamaranu uključeno je serviranje pića. (Cena celodnevnog izleta: oko 100 €)
GUAMA, FARMA KROKODILA i ZALIV SVINJA – Vožnja ka jugu ostrva, kroz plantaže šećerne trske, pomorandži i banana, do močvarne oblasti Zapata, u čijem se središtu nalazi Ostrvo blaga. Vožnja čamcima do ostrvceta na kome je napravljena kopija taino sela sa figurama od blata u prirodnoj veličini koje približavaju način života starosedeoca. Obilazak farme krokodila. Vožnja do obližnjeg Zaliva svinja, izuzetno značajnog u modernoj kubanskoj istoriji, zato što je upravo tu sprečeno iskrcavanje američkih trupa 1961. godine. Pauza za odmor i kupanje u Karipskom moru. (Cena poludnevnog izleta: oko 60€)
JEEP SAFARI – Upoznavanje sa unutrašnjošću ostrva za volanom džipa terenca. Vožnja kroz raznorodne plantaže najrasprostranjenijih kubanskih kulturi. Poseta Saturnovoj pećini na čijem se dnu nalazi slatkovodno jezerce. Mogućnost kupanja u pećini. Nastavak vožnje do Koralne plaže. Pauza za kupanje ili ronjenje. Prolazak kroz Matanzas, glavni grad istoimene provincije i nastavak putešestvija kroz dolinu Jumuri. Ručak na tradicionalnom ranču, uz mogućnost jahanja konja, vožnje pedalina po jezeru ili odmaranja. (Cena celodnevnog izleta: oko 80 €)
SANTA CLARA, CIENFUEGOS I TRINIDAD – Najsadržajniji fakultativni izlet koji pruža mogućnost upoznavanja različitih lica Kube: revolucionarne Santa Klare, prelepog tradicionalnog Trinidada i gospodskog Sijenfuegosa.
Obilazak memorijalnog kompleksa Če Gevare u blizini Santa Klare, mesta na kome počiva legendarni revolucionar. Vožnja do Trinidada, grada upisanog u Svetsku kulturnu baštinu UNESCO-a. Šetnja mirnim gradićem čije su fasade kuća okrečene jarkim bojama, a kaldrmisanim ulicama prolaze retka vozila od kojih su mnoga stara i po pola veka. Obilazak vile jedne od najbogatijih porodica Trinidada, koja je pretvorena u muzej. Nastavak izleta do obližnjeg Sijenfuegosa. Panoramski obilazak grada, uz pauzu u parku Marti, a potom poseta neobične Palate Del Vale. Povratak u Varadero u večernjim časovima. (Cena celodnevnog izleta: oko 100 €)

ROK ZA PRIJAVU ZA PUTOVANJE je najkasnije 30 dana pre termina putovanja ili do popune mesta. Za prijave otvorene do 45 dana pre termina putovanja, rok za uplatu akontacije je nedelju dana.
MINIMUM ZA REALIZACIJU PUTOVANJA je 15 putnika.

Kubanski arhipelag je smešten između Severne i Južne Amerike, na ulazu u Meksički zaliv. Glavno i najveće ostrvo arhipelaga je Kuba, dugo 1.168 km, sa 5.613 km razuđene obale i preko 300 prelepih prirodnih plaža. Zbog geografskog položaja Kube (blizina ekvatora) dani i noći su gotovo iste dužine tokom čitave godine. Prijatna tropska klima sa prosečno 330 sunčanih dana u godini, srednjom temperaturom vazduha 26C, pruža mogućnosti za prijatan boravak tokom cele godine. Ovo je zemlja koja privlači turiste svojom tropskom egzotikom, bogatom kulturom, posebnim koloritom i srdačnošću svojih stanovnika, gde zabavi, muzici i igri nema kraja. Mnoštvo izvora zabave uz prepoznatljivu kubansku muziku i karipske ritmove, kvalitetne cigare, lepe žene, koktele na bazi ruma čine Kubu neodoljivom turističkom destinacijom. Na Kubi se uglavnom svira salsa, voze se stari američki automobili i najpopularniji koktel je mohito, probajte ga u omiljenom baru Hemingveja, Bodegita Del Medio. Uživajte u komforu i bogatom sadržaju nekog od hotela iz naše ponude i ponesite najlepše utiske sa putovanja koje će vam zauvek ostati u sećanju.

Havana - Jedan od najslikovitijih gradova na Karibima nalazi se na severnoj strani ostrva. Stari grad je pod zaštitom UNESCO-a. Španci su za sobom ostavili veliki uticaj u pogledu arhitekture ali još veći šarm gradu daju kamene kuće, popločane ulice i izuzetni domaćini. Iz gotovo svakog ugla grada dopire salsa i miris cigara.Predgrađe Velado u kome se nalaze moderne zgrade, pozorišta, umetničke galerije, restorani, kafići i kabarei, moderan je deo grada koji privlači pažnju turista u večernjim časovima.

Varadero - Turistički centar koji leži 130 km od Havane, predstavlja remek delo prirode. Svojim dugim peščanim plažama, toplom i bistrom vodom okeana smatra se turističkom prestonicom Kube. Varadero se nalazi u provinciji Matanzas, na 19 km dugom poluostrvu Ikakos (Hicacos) koje se proteže u vode severnog Atlantika. Grad ima oko 8000 stanovnika. Poznat je po peščanoj plaži dugoj 17 km. Pesak je beo i veoma fin, sitan, a more je predivne tirkizne boje. Na obali se nalazi veliki broj restorana, a gotovo svaki od njih ima uveče živu muziku. Tu možete uživati u dobro poznatim pesmama. Kubanci su veoma prijatni i komunikativni ljudi. Muškarci se obično oblače konzervativno, a žene izazovno – minimalizam je njihovo opredeljenje. Hoteli su okruženi palmama i kubanskim orhidejama, koje cvetaju na svakom koraku, a možete videti i mnogobrojne ogromne kaktuse od kojih se za neke tvrdi da su stari i više stotina godina…

Uputstva i napomene

• Putnici su odgovorni za svoja lična i putna dokumenta i njihovu validnost. Organizator putovanja ne snosi odgovornost za neispravnost pasoša ili vize, niti je odgovoran ukoliko pogranične ili imigracione vlasti ne odobre ulazak, tranzit ili dalji boravak putnika. Posledice gubitka ili krađe pasoša tokom putovanja, kao i troškove izdavanja nove putne isprave snosi putnik. U slučaju plaćenog putovanja koje nije realizovano usled neispravnosti putne isprave, putnik nema pravo na refundaciju.
• Putnik je u obavezi da prilikom prijave za putovanje prijavi svoje puno ime, prezime i datum rođenja, onako kako je upisano u pasošu (odnosi se na devojačko prezime, skraćene oblike imena i sl., slovo dj ili đ). Pogrešno prijavljen podatak biće unet u avio kartu čija se izmena naplaćuje, ili u vaučer za hotel i druga putna dokumenta i može prouzrokovati probleme putniku u nastavku putovanja kod pograničnih ili aerodromskih službi, kao i u samim hotelima. Putnici su dužni da prilikom rezervacije aranžmana dostave kopiju prve strane pasoša i tačan kontakt telefon.
• Pogranične službe prilikom pasoške kontrole mogu zatražiti od putnika da pokaže novčana sredstva u propisanom iznosu (kartice, gotov novac), kao i međunarodno zdravstveno osiguranje.
• Maloletnoj deci koja putuju bez jednog roditelja potrebna je saglasnost drugog roditelja za prelazak granice ili ukoliko putuju bez pratnje roditelja moraju imati overenu saglasnost oba roditelja i biti u pratnji punoletnog pratioca pri prelasku granice. Izjava saglasnosti roditelja mora biti overena u sudu ili opštini.
• Postoji mogućnost uplate putnog osiguranja Delta Generali na osiguranu sumu do 35.000€ samo za putnike državljane Republike Srbije (starosti od 6 meseci do 80 godina) koji u roku od 48h od urađene rezervacije aranžmana dostave zahtev i kopiju prve strane pasoša, u protivnom se smatra da ne žele putno osiguranje.
• Putnici se mole da se informišu o zakonu o zabrani pušenja na odabranoj destinaciji i da se striktno pridržavaju lokalnih propisa s tim u vezi!
• U najvećem broju slučajeva, sobe na destinacijama su dvokrevetne. Svi tipovi soba koji su drugačiji rade se isključivo na upit. To se odnosi na jednokrevetne, trokrevetne ili porodične sobe za dve odrasle osobez sa dvoje ili troje dece, kao i na krevetac za bebe (baby cot). U porodičnim sobama cena se posebno obračunava i u zavisnosti od hotela način obračuna cene se može razlikovati. Standardni popusti za decu i treću odraslu osobu iz cenovnika u porodičnim sobama uglavnom ne važe.
• POPUSTI za decu i treću odraslu osobu važe samo u pratnji dve punoplatežne osobe, s tim da lica kojima je odobren popust spavaju na pomoćnim ležajevima (fotelja, sofa na razvlačenje, metalni ili drveni ležaj na rasklapanje sa tanjim dušekom), u tipovima soba koje dozvoljavaju smeštaj za više od dve osobe, osim ukoliko nije drugačije navedeno u cenovniku. Ukoliko je dete u sobi sa jednom odraslom osobom plaća punu cenu smeštaja, osim ukoliko nije drugačije navedeno u cenovniku. Za ostvarivanje popusta kod dece, merodavan je datum rođenja i starost deteta u momentu putovanja.
• Obavezno je poštovanje osnovnih pravila oblačenja (dress code) za vreme obroka u većini hotela (zabrana ulaska u kupaćim kostimima i šorcu, obavezne duge pantalone za muškarce).
• Putnici mogu da se odluče za vrstu usluge (polupansion, all inclusive, ultra all inclusive, high class all inclusive i sl.) samo prilikom rezervacije aranžmana, naknadna promena vrste usluge nije moguća.
• Potvrda izabranog hotela se po pravilu čeka 48h (dva radna dana) od momenta uplate akontacije (ne računajući vikend – subota/nedelja i neradne dane).
• Po pravilu, ulazak u hotel je prvog dana boravka posle 14h, dok se poslednjeg dana boravka hotel napušta najkasnije do 10h, bez obzira na satnicu leta ili vreme polaska drugih prevoznih sredstava.
• U pojedinim hotelima, putnici su u obavezi da prilikom dodele soba polože određeni novčani iznos ili predaju podatke iz kreditne kartice na ime depozita za slučaj štete ili naplate dodatnih hotelskih usluga. Ukoliko ne nastane bilo kakva šteta ili putnik ne iskoristi dodatne usluge u hotelu, deponovani iznos će se po završetku boravka vratiti putniku.
• Organizatori fakultativnih izleta na svakom odredištu su lokalne turističke agencije. Navedeni izleti mogu se rezervisati kod predstavnika organizatora putovanja na destinaciji koji će voditi izlet ukoliko ima dovoljno prijavljenih putnika. U protivnom, izlet će voditi lokalni vodiči na nekom od svetskih jezika.
• Raspodela soba se vrši na recepciji po dolasku putnika. Organizator putovanja će proslediti želje i zahteve putnika hotelu, ali nije u mogućnosti da garantuje za ispunjenje istih, te u navedenom smislu organizator putovanja ne može uticati na spratnost smeštaja i deo zgrade u kome će putnik biti smešten.
• Program putovanja je rađen prema zvaničnoj lokalnoj kategorizaciji i klasifikaciji hotela zemlje odredišta važećoj u momentu objavljivanja programa putovanja. Ipak, organizator putovanja može sugerisati putnicima da neki od objekata, po mišljenju agencije, nije u skladu sa zvaničnom kategorijom i da svojim uslugama ne pripada hotelu dodeljene kategorije.
• Oprema i sadržaji u smeštajnim objektima uključeni su u cenu izabrane usluge, a u slučajevima posebne doplate na licu mesta, napomena o obaveznoj doplati posebno je istaknuta u programu putovanja. Funkcionisanje klima uređaja u smeštajnim objektima različito je regulisano po destinacijama i objektima i ne podrazumeva neprekidan rad klima uređaja 24h dnevno.
• Kod aranžmana koji uključuju avio prevoz postoji mogućnost večernjih i noćnih letova, u zavisnosti od raspoloživosti aviona i dozvola organa nadležnih za avio saobraćaj, opterećenosti beogradskog i odredišnih aerodroma, koji posebno u letnjoj sezoni mogu biti znatno opterećeni, tako da dolazak u hotel može da bude i posle 20h. U slučaju kasnog večernjeg leta i stizanja u hotel posle 20h prvi obrok se servira samo u avionu i većina hotela u tom slučaju ne služi večeru i ne nadoknađuje obrok poslednjeg dana boravka. U slučaju ranog jutarnjeg leta na povratku, većina hotela u tom slučaju ne služi doručak, već obrok u avionu menja doručak u hotelu. U smenama u kojima je prijavljen manji broj putnika od minimalno predviđenog broja, organizator putovanja ima pravo prebacivanja i rerutiranja putnika na direktan let ili preko drugih aerodroma. Molimo putnike da kod organizatora putovanja provere tačno vreme poletanja aviona 48h pre polaska na putovanje! Vreme leta za povratak putnicima se saopštava od strane vodiča lično, putem oglasne table ili SMS-a, najčešće jedan dan pre povratka. Putnici se dočekuju neposredno po izlasku iz aerodromske zgrade. Dozvoljena težina prtljaga koji se smešta u prtljažnik aviona je 20kg po plativom putniku, kao i jedna torba ručnog prtljaga. U ručnom prtljagu nisu dozvoljene makazice, drugi oštri predmeti, kao ni tečnosti. Organizator putovanja ne snosi odgovornost za izgubljen, oštećen ili ukraden prtljag. Svoja prava u vezi sa prtljagom koji je izgubljen, oštećen ili ukraden putnik ostvaruje obraćajući se direktno prevozniku ili pružaocu usluge smeštaja, u skladu sa međunarodnim i domaćim pozitivnim propisima. Deca od 0-2 godine nemaju pravo na besplatan prtljag, kao ni sedište i obrok u avionu. Avio karte se po pravilu preuzimaju na aerodromu, dva sata pre leta. Po preuzimanju karata, putnici su u obavezi da obave čekiranje, predaju prtljaga i pasošku kontrolu. Zbog mogućih gužvi, molimo putnike da dolaze na aerodrom na vreme, koje ne sme biti kraće od dva sata pre leta. Cena putovanja se obračunava po broju ostvarenih noćenja.
• Visina aerodromskih taksi navedena u programu putovanja određena je približno, a prema tarifama aerodorma u trenutku objavljivanja programa. Ukoliko do momenta polaska na put dođe do promene tarifa aerodorma, visina aerodromskih taksi biće naknadno obračunata prema tarifama važećim u momentu polaska, a putnici će biti u obavezi da organizatoru putovanja uplate razliku, što je putnicima programom putovanja kao sastavnim delom ugovora o putovanju saopšteno i što su putnici svojim potpisom na ugovoru o putovanju prihvatili.
• Kao početak aranžmana se računa trenutak polaska iz Beograda, a kao kraj aranžmana povratak u Beograd.
• Organizator putovanja zadržava pravo izmene u programu putovanja (redosleda i dostupnosti pojedinih sadržaja u programu usled objektivnih okolnosti, trajanja razgledanja grada i izleta, i sl.). Organizator putovanja ne snosi odgovornost ukoliko usled dejstva više sile neki od sadržaja navedenih u programu putovanja ne budu u funkciji ili ukoliko usled državnih ili verskih praznika na određenoj destinaciji neki od lokaliteta, tržnih centara, prodavnica, muzeja i sl. ne rade.
• Predviđen raspored privremenog zaustavljanja u slučaju autobuskog prevoza - zaustavljanje radi usputnih odmora predviđeno je na svakih 3 do 4 sata vožnje na usputnim stajalištima, u zavisnosti od raspoloživosti i kapaciteta stajališta i uslova na putu. U autobusu je najstrožije zabranjeno pušenje, konzumiranje alkohola i opojnih sredstava. Svaki putnik koji svojim neadekvatnim ponašanjem uznemirava druge putnike ili ometa vozače i pratioca (vodiča) u poslu, biće odmah isključen sa putovanja. Organizator putovanja pravi raspored sedenja, uzimajući u obzir potrebe starijih lica, lica sa posebnim potrebama, porodica sa malom decom, trudnica. Putnik će prihvatiti svako sedište koje mu organizator putovanja dodeli. Organizator putovanja određuje mesto polaska, mesta za pauze i njihovu dužinu. Uplatom prevoza, putnik prihvata sve gore navedeno, bez prava na prigovor i žalbu. Prevoz prtljaga je besplatan (jedan komad prtljaga po putniku). Prostor za prtljag u autobusu je ograničen. Putnik je duža da vodi brigu o svojim stvarima unetim u prevozno sredstvo, o davanju, odnosno preuzimanju prtljaga predatog prevozniku. Organizator putovanja ne snosi odgovornost za izgubljen, oštećen ili ukraden prtljag. Organizator putovanja organizuje prevoz putnika do hotela ili apartmana onoliko koliko je to u svakom mestu odredišta fizički moguće i dozvoljeno saobraćajnim propisima. Prenos prtljaga do smeštajne jedinice putnici obavljaju sami. Putnici se mole da obeleže svoj prtljag: ime, prezime, kontakt telefon.
• Vodiči i pratioci grupa, kao i autobusi kojima se obavlja prevoz putnika i transferi do/od smeštajnih objekata, nose obeležja organizatora putovanja radi lakšeg snalaženja putnika. Vodiči (pratioci grupa) obilaze sve smeštajne objekte u kojima su smešteni putnici - korisnici usluga organizatora putovanja, u roku od 48h po dolasku u mesto odredišta. Komunikacija između putnika i vodiča (pratilaca grupa) na odredištu obavlja se telefonom, neposredno na zakazanim info sastancima, kao i porukama na oglasnim tablama, tamo gde je to moguće.
• Organizator, osim zbog svoje grube nepažnje i nemara, ne odgovara za nedostatke, materijalna i telesna oštećenja do kojih može doći prilikom realizacije individualnih turističkih usluga po zahtevu putnika, za koje je on samo posrednik između putnika i neposrednih pružalaca usluga (npr. pojedinačna usluga smeštaja, prevoza, ulaznice za sportske manifestacije, izleti, rent-a-car i dr.). Dobijanjem dokaza o ugovorenoj pojedinačnoj usluzi stupaju na snagu ugovorni odnosi isključivo između putnika i svakog pojedinačnog pružaoca usluge.
• Kod otkaza avionske karte od strane putnika primenjuju se uslovi avio kompanije za odgovarajuću vrstu avio karte (tarifu), s obzirom da postoje tarife koje se ne mogu refundirati („non refundable“).
• Ukoliko putnik rezerviše samo jednu uslugu, organizator nastupa samo kao posrednik u prodaji tuđe usluge. Za individualne usluge i „rezervacije na upit“ putnik polaže na ime troškova rezervacije depozit koji ne može biti manji od 50€ u dinarskoj protivvrednosti po prodajnom kursu Banca Intesa-e na dan uplate. Ukoliko rezervacija bude potvrđena i prihvaćena od strane putnika, depozit se uračunava u cenu usluge. Ukoliko rezervaciju organizator ne potvrdi u ugovorenom roku, depozit se u celosti vraća Putniku. Ako Putnik ne prihvati ponuđenu ili potvrđenu rezervaciju, a koja je u celosti u skladu sa zahtevima Putnika, iznos depozita zadržava Organizator u celosti.

U slučaju da putnik i učesnici u putovanju ne poštuju gore navedena uputstva i napomene, te na strani putnika dođe do bilo kakve štete i/ili nepredviđenih troškova, organizator putovanja ne snosi odgovornost, već celokupan iznos štete i/ili dodatnih troškova snosi putnik.

Organizator putovanja ima pravo da otkaže program najkasnije 5 (pet) dana uoči početka putovanja usled prebukiranosti hotela ili ponudi alternativni smeštaj u drugom objektu iste kategorije i cene. Organizator ima pravo da u prvim i poslednjim smenama kada se hotel tek otvara ili zatvara zbog nedovoljne popunjenosti pomeri datum započinjanja usluge ili ponudi alternativni hotel sa istim datumom. Cena je garantovana samo za uplatu kompletnog iznosa. U suprotnom, garantovan je samo iznos akontacije. U slučaju promena na monetarnom tržištu ili tržištu roba i usluga ili zbog nedovoljnog broja prijavljenih putnika, organizator putovanja zadržava pravo korekcije cena, izmene programa putovanja ili otkaza putovanja najkasnije 5 dana pre početka putovanja.

KRAJNJI ROK ZA OBAVEŠTAVANJE PUTNIKA ZA SLUČAJ OTKAZIVANJA ARANŽMANA OD STRANE FILIP TRAVEL-a JE 5 (PET) DANA PRE POČETKA PUTOVANJA.

Uz ovaj program važe Opšti uslovi organizatora putovanja agencije FILIP TRAVEL usklađeni sa YUTA standardom. Licenca Ministarstva Turizma OTP 196/2010 od 10.02.2010. godine.

Organizator putovanja osiguran je Polisom osiguranja odgovornosti prema putniku broj 7759046, te Polisom osiguranja potraživanja za slučaj insolventnosti broj 7759048 osiguravača Delta Generali osiguranje, obe polise važe do 01.06.2012. g.

Molimo Vas da se pre zaključenja ugovora o putovanju upoznate sa Programom putovanja i Opštim uslovima putovanja agencije Filip travel.

Uslovi i načini plaćanja

Prilikom rezervacije uplaćuje se akontacija u visini od 40% cene aranžmana. U slučaju da rezervacija nije potvrđena u roku od 48h, akontacija se vraća putniku. U slučaju da rezervacija jeste potvrđena, ostatak se plaća prema uslovima rezervacije. Ukoliko postoji popust za celokupnu uplatu, aranžman mora biti uplaćen do tačno navedenog roka prema datom cenovniku. Rezervacije unutar roka od 15 dana do datuma započinjanja putovanja rade se isključivo na upit, sa uplatom 100%. Plaćanje se vrši isključivo u dinarima, po prodajnom kursu Banca intesa-e na dan uplate.

1. Avansno: gotovinom, čekovima, platnim karticama (Visa, Master, American Express, Maestro, Dina) ili uplatom na račun Filip travel-a: 40% pri rezervaciji, ostatak u skladu sa uslovima rezervacije, do datuma navedenog u cenovniku za rane uplate ili najkasnije 15 dana pred put;
2. Uplatom na rate bez kamate: akontacija u gotovini 40%, a ostatak čekovima do 5 jednakih mesečnih rata sa datumima 10. ili 20. u mesecu;
   * važi za sve aranžmane osim za City Break, Daleka putovanja i tzv. krojena putovanja (individualna ili grupna), koja se kompletno rade na upit, a ne nalaze se u zvaničnoj ponudi organizovanih putovanja Filip travel-a.
3. Platnim karticama do 6 mesečnih rata bez kamate* (Visa, Master, American Express od Banca Intesa-e)
   * važi za sve aranžmane osim za City Break, Daleka putovanja i tzv. krojena putovanja (individualna ili grupna), koja se kompletno rade na upit, a ne nalaze se u zvaničnoj ponudi organizovanih putovanja Filip travel-a, kao i ona individualna putovanja koja se oglašavaju kao specijalna ponuda u štampanom ili elektronskom obliku na sajtu Filip travel-a. U slučaju plaćanja platnim karticama do 6 mesečnih rata, ne važi popust odobren preduzećima sa kojima FILIP TRAVEL ima sklopljen ugovor o o prodaji aranžmana putem administrativnih zabrana.
4. Putem administrativne zabrane sa firmama sa kojima Filip travel ima ugovor*
   * važi za sve aranžmane osim za City Break, Daleka putovanja i tzv. krojena putovanja (individualna ili grupna), koja se kompletno rade na upit, a ne nalaze se u zvaničnoj ponudi organizovanih putovanja Filip travel-a, kao i ona individualna putovanja koja se oglašavaju kao specijalna ponuda u štampanom ili elektronskom obliku na sajtu Filip travel-a. U slučaju plaćanja platnim karticama do 6 mesečnih rata, ne važi popust odobren preduzećima sa kojima FILIP TRAVEL ima sklopljen ugovor o prodaji aranžmana putem administrativnih zabrana.

Prilikom svake uplate se obračunava ekvivalent u evrima, ostatak duga je takođe u evrima. Uplaćeni iznos ne podleže promeni usled promene kursa RSD/EUR.